تحول در بررسی خسارت‌های املاک: اپلیکیشن لایتنینگ سجویک، توانمندی تنظیم‌کنندگان میدانی و بهینه‌سازی گردش کار
سانفرانسیسکو، 30 ژوئیه 2025 – شرکت سجویک (Sedgwick)، پیشرو در ارائه خدمات مدیریت خسارت، امروز از رونمایی اپلیکیشن نوآورانه لایتنینگ (Lightning) خبر داد. این اپلیکیشن که با هدف تحول در فرآیند بررسی خسارت‌های املاک طراحی شده است، گامی بزرگ در جهت توانمندسازی تنظیم‌کنندگان میدانی و بهینه‌سازی چشمگیر گردش کار در صنعت بیمه محسوب می‌شود.
با توجه به نیاز روزافزون به سرعت و دقت در رسیدگی به پرونده‌های خسارت املاک، اپلیکیشن لایتنینگ سجویک با بهره‌گیری از فناوری‌های پیشرفته، ابزارهایی قدرتمند را در اختیار تنظیم‌کنندگان میدانی قرار می‌دهد. این اپلیکیشن به طور خاص برای ساده‌سازی و تسریع مراحل مختلف بررسی خسارت، از جمله جمع‌آوری اطلاعات، مستندسازی، ارزیابی خسارت و تهیه گزارش، طراحی شده است.
ویژگی‌های کلیدی اپلیکیشن لایتنینگ:
- جمع‌آوری اطلاعات جامع و بصری: تنظیم‌کنندگان میدانی می‌توانند با استفاده از اپلیکیشن، عکس‌ها، ویدئوها و یادداشت‌های صوتی با کیفیت بالا را مستقیماً از محل حادثه جمع‌آوری کنند. این قابلیت، مستندسازی دقیق و جامعی از وضعیت ملک و میزان خسارت را تضمین می‌کند.
- تولید گزارش‌های سریع و دقیق: اپلیکیشن لایتنینگ فرآیند تولید گزارش خسارت را به طرز چشمگیری ساده می‌کند. با ورود اطلاعات اولیه و استفاده از قالب‌های از پیش تعریف شده، تنظیم‌کنندگان می‌توانند گزارش‌های حرفه‌ای و دقیقی را در کوتاه‌ترین زمان ممکن تهیه کنند.
- دسترسی آفلاین و همگام‌سازی ابری: این اپلیکیشن قابلیت کار در حالت آفلاین را نیز دارد، که برای مناطقی با دسترسی محدود به اینترنت بسیار ایده‌آل است. اطلاعات جمع‌آوری شده به طور خودکار در زمان اتصال به اینترنت همگام‌سازی شده و به سرورهای مرکزی منتقل می‌شوند.
- قابلیت‌های تعاملی و همکاری: اپلیکیشن لایتنینگ امکان برقراری ارتباط و همکاری مؤثرتر بین تنظیم‌کنندگان میدانی و تیم‌های پشتیبانی را فراهم می‌آورد. این قابلیت به تبادل سریع اطلاعات و دریافت راهنمایی در موارد پیچیده کمک شایانی می‌کند.
- رابط کاربری دوستانه و شهودی: طراحی کاربرپسند اپلیکیشن، یادگیری و استفاده از آن را برای تمام تنظیم‌کنندگان میدانی، با هر سطح تجربه، آسان می‌سازد.
آقای [نام مدیر عامل یا مقام مسئول مرتبط]، مدیر عامل شرکت سجویک، در خصوص این رونمایی اظهار داشت: “ما در سجویک همواره به دنبال راه‌هایی برای بهبود خدمات خود و ارتقاء تجربه مشتریانمان هستیم. اپلیکیشن لایتنینگ نتیجه تلاش‌های بی‌وقفه تیم تحقیق و توسعه ماست که با هدف تجهیز تنظیم‌کنندگان میدانی به ابزارهایی کارآمد و پیشرفته طراحی شده است. اطمینان داریم که این اپلیکیشن نه تنها فرآیند بررسی خسارت را تسریع می‌بخشد، بلکه کیفیت و دقت آن را نیز به طور قابل توجهی افزایش خواهد داد.”
با معرفی اپلیکیشن لایتنینگ، سجویک تعهد خود را به نوآوری و ارائه راهکارهای فناورانه در صنعت مدیریت خسارت مجدداً اثبات می‌کند. این ابزار جدید، قدمی مهم در جهت افزایش بهره‌وری، کاهش زمان رسیدگی به پرونده‌ها و در نهایت، رضایت بیشتر مشتریان در مواجهه با خسارت‌های املاک خواهد بود.
هوش مصنوعی اخبار را ارائه کرده است.
سؤال زیر برای دریافت پاسخ از Google Gemini استفاده شد:
در 2025-07-30 15:00، ‘Sedgwick’s Lightning app transforms property claims inspections, empowering field adjusters and streamlining workflows’ توسط PR Newswire Telecommunications منتشر شد. لطفاً مقاله‌ای دقیق با اطلاعات مرتبط به صورت دوستانه بنویسید. لطفا به زبان فارسی و فقط با مقاله پاسخ دهید.