ایرومکزیکو با مشارکت Latitude by Brightwell، فرآیند بازپرداخت و جبران خسارت مسافران را متحول می‌کند
شرکت هواپیمایی ایرومکزیکو (Aeromexico) با همکاری شرکت Latitude by Brightwell، یک راهکار جدید و مدرن برای مدیریت بازپرداخت‌ها و جبران خسارت‌های مسافران خود ارائه کرده است. این همکاری با هدف بهبود تجربه مشتری از طریق ساده‌سازی و تسریع فرآیند بازپرداخت صورت گرفته است.
اهمیت و مزایای این مشارکت:
- بهبود تجربه مشتری: ایرومکزیکو با این همکاری، قصد دارد فرآیند طاقت‌فرسای بازپرداخت را برای مسافرانش آسان‌تر و سریع‌تر کند.
- کاهش هزینه‌ها: با استفاده از فناوری‌های پیشرفته Latitude، ایرومکزیکو می‌تواند هزینه‌های مربوط به پردازش بازپرداخت‌ها را کاهش دهد.
- افزایش کارایی: این مشارکت منجر به افزایش کارایی در مدیریت مطالبات و بازپرداخت‌ها خواهد شد، زیرا سیستم جدید فرآیندهای دستی را به حداقل می‌رساند.
- شفافیت بیشتر: مسافران می‌توانند وضعیت بازپرداخت خود را به صورت آنلاین پیگیری کنند و از شفافیت فرآیند اطمینان حاصل کنند.
Latitude by Brightwell چه می‌کند؟
Latitude by Brightwell یک پلتفرم مبتنی بر ابر است که به شرکت‌های هواپیمایی کمک می‌کند تا فرآیند بازپرداخت و جبران خسارت را به صورت کارآمدتر و مقرون‌به‌صرفه‌تر مدیریت کنند. این پلتفرم با استفاده از فناوری‌های پیشرفته، امکان پردازش خودکار مطالبات، پرداخت‌های سریع و مدیریت دقیق اطلاعات را فراهم می‌کند.
تغییرات احتمالی برای مسافران:
با اجرای این سیستم جدید، مسافران ایرومکزیکو می‌توانند انتظار داشته باشند:
- بازپرداخت سریع‌تر: فرآیند بازپرداخت به طور قابل‌توجهی سریع‌تر از روش‌های سنتی خواهد بود.
- رابط کاربری آسان: مسافران می‌توانند به راحتی از طریق یک پلتفرم آنلاین درخواست بازپرداخت خود را ثبت کنند و وضعیت آن را پیگیری کنند.
- اطلاعات به‌روز: مسافران در هر مرحله از فرآیند بازپرداخت، اطلاعات دقیق و به‌روزی دریافت خواهند کرد.
به طور خلاصه:
این همکاری بین ایرومکزیکو و Latitude by Brightwell یک گام مهم در جهت بهبود تجربه مشتری و افزایش کارایی در مدیریت بازپرداخت‌ها و جبران خسارت‌ها است. مسافران ایرومکزیکو می‌توانند انتظار داشته باشند که با استفاده از این سیستم جدید، فرآیند بازپرداخت ساده‌تر، سریع‌تر و شفاف‌تر شود.
Aeromexico partners with Latitude by Brightwell to transform passenger refunds and reimbursements
هوش مصنوعی اخبار را ارائه کرده است.
سؤال زیر برای دریافت پاسخ از Google Gemini استفاده شد:
در 2025-05-27 15:00، ‘Aeromexico partners with Latitude by Brightwell to transform passenger refunds and reimbursements’ طبق گفته PR Newswire منتشر شد. لطفاً مقاله‌ای دقیق با اطلاعات مرتبط به صورت قابل درک بنویسید. لطفا به زبان فارسی پاسخ دهید.
867