برای تجسم رفتار بازدید کنندگان سایت به ابزار خدمات مشتری وب “flipdesk” یک “عملکرد نقشه گرما” اضافه شد, @Press


به زبان ساده، خبر اینه که ابزار “flipdesk” که برای کمک به مشتریان در وب‌سایت‌ها استفاده میشه، یه قابلیت جدید اضافه کرده به اسم “نقشه حرارتی” (heatmap).

نقشه حرارتی چیه و به چه دردی میخوره؟

نقشه حرارتی یه جور تصویره که نشون میده بازدیدکنندگان سایت توی کدوم قسمت‌های صفحه بیشتر کلیک می‌کنن، موس رو روش نگه می‌دارن یا به طور کلی بیشتر بهش توجه می‌کنن. قسمت‌هایی که بیشتر مورد توجه هستن با رنگ‌های گرم‌تر (مثل قرمز و نارنجی) نشون داده می‌شن و قسمت‌های کم‌اهمیت‌تر با رنگ‌های سردتر (مثل آبی و سبز).

چرا flipdesk این قابلیت رو اضافه کرده؟

با استفاده از این نقشه حرارتی، صاحبای وب‌سایت می‌تونن:

  • بفهمن مشتری‌ها چی می‌خوان: ببینن کدوم بخش‌های سایت براشون جذاب‌تره و بیشتر روش کلیک می‌کنن.
  • مشکلات رو پیدا کنن: اگه یه دکمه مهم کلیک نمی‌خوره، شاید جاش مناسب نیست یا طراحی خوبی نداره.
  • سایت رو بهتر کنن: با تغییر جای المان‌ها، طراحی دکمه‌ها یا اضافه کردن محتوای جذاب‌تر، تجربه کاربری سایت رو بهبود بدن و کاری کنن که مشتری‌ها راحت‌تر به هدفشون برسن.
  • تصمیمات بهتری بگیرن: به جای حدس زدن، با استفاده از اطلاعات واقعی در مورد رفتار مشتری‌ها، تصمیمات آگاهانه‌تری در مورد طراحی و محتوای سایت بگیرن.

خلاصه:

اضافه شدن نقشه حرارتی به flipdesk یه جور آپدیت مهمه که به صاحبای وب‌سایت کمک می‌کنه تا رفتار مشتری‌هاشون رو بهتر درک کنن و سایتشون رو بهینه کنن تا فروش بیشتری داشته باشن و رضایت مشتری‌هاشون رو افزایش بدن.


برای تجسم رفتار بازدید کنندگان سایت به ابزار خدمات مشتری وب “flipdesk” یک “عملکرد نقشه گرما” اضافه شد

هوش مصنوعی اخبار را ارائه داده است.

سوال زیر برای دریافت پاسخ از Google Gemini استفاده شد:

در 2025-04-16 02:00، ‘برای تجسم رفتار بازدید کنندگان سایت به ابزار خدمات مشتری وب “flipdesk” یک “عملکرد نقشه گرما” اضافه شد’ طبق گفته @Press به یک کلمه کلیدی پرطرفدار تبدیل شده است. لطفاً یک مقاله جامع با اطلاعات مرتبط به زبان ساده بنویسید.


168

دیدگاهتان را بنویسید