Microsoft Copilot Studio و اتوماسیون UI: انقلابی در ساخت ربات‌های گفتگو
شرکت مایکروسافت در تاریخ 2025-04-16 از قابلیت جدید “استفاده از رایانه” (Computer Use) در پلتفرم Microsoft Copilot Studio خبر داد که با هدف اتوماسیون رابط کاربری (UI) و تسهیل فرآیندهای پیچیده برای کاربران کسب و کار طراحی شده است. این قابلیت جدید، تحولی اساسی در نحوه ساخت ربات‌های گفتگو (Chatbots) به وجود می‌آورد و امکان ادغام ربات‌ها با اپلیکیشن‌ها و سرویس‌های مختلف را به سادگی فراهم می‌کند.
قابلیت “استفاده از رایانه” چیست؟
“استفاده از رایانه” به ربات‌های Copilot Studio این امکان را می‌دهد که مستقیماً با رابط کاربری برنامه‌ها و وب‌سایت‌ها تعامل داشته باشند و وظایف مختلف را به صورت خودکار انجام دهند. این قابلیت به ربات‌ها اجازه می‌دهد:
- ورود داده‌ها: وارد کردن اطلاعات در فرم‌ها، جداول و سایر عناصر رابط کاربری
- استخراج داده‌ها: جمع‌آوری اطلاعات از صفحات وب و اپلیکیشن‌ها
- انجام اقدامات: کلیک کردن روی دکمه‌ها، انتخاب گزینه‌ها و اجرای سایر اقدامات در UI
- انتقال داده بین اپلیکیشن‌ها: کپی و پیست کردن داده‌ها بین برنامه‌های مختلف
- اتوماسیون فرآیندهای تکراری: خودکارسازی وظایف تکراری مانند پردازش فاکتورها، بروزرسانی سوابق و غیره
مزایای استفاده از اتوماسیون UI در Copilot Studio:
- کاهش زمان و هزینه: با خودکارسازی فرآیندهای دستی، زمان و هزینه‌های مربوط به انجام وظایف تکراری کاهش می‌یابد.
- افزایش بهره‌وری: با آزاد کردن کارکنان از انجام وظایف خسته‌کننده، آن‌ها می‌توانند بر روی کارهای با ارزش‌تر تمرکز کنند.
- بهبود دقت: اتوماسیون UI احتمال خطا را کاهش می‌دهد و دقت فرآیندها را بهبود می‌بخشد.
- ادغام آسان: ربات‌های Copilot Studio به راحتی می‌توانند با طیف گسترده‌ای از اپلیکیشن‌ها و سرویس‌ها ادغام شوند.
- تجربه کاربری بهتر: با ارائه خدمات سریع و دقیق، ربات‌های اتوماتیک‌شده می‌توانند تجربه کاربری را بهبود بخشند.
کاربردهای بالقوه اتوماسیون UI در Copilot Studio:
- خدمات مشتری: پاسخگویی به سوالات مشتریان، پیگیری سفارشات، حل مشکلات و ارائه پشتیبانی ۲۴ ساعته.
- منابع انسانی: استخدام، onboarding، مدیریت حقوق و دستمزد و پاسخگویی به سوالات کارکنان.
- مالی: پردازش فاکتورها، پرداخت‌ها، مدیریت بودجه و تولید گزارش‌ها.
- فروش و بازاریابی: جمع‌آوری اطلاعات مشتری، تولید سرنخ‌های فروش، ارسال ایمیل‌های تبلیغاتی و مدیریت شبکه‌های اجتماعی.
- تولید: مدیریت زنجیره تامین، کنترل کیفیت، ردیابی موجودی و برنامه‌ریزی تولید.
نحوه کار با قابلیت “استفاده از رایانه” در Copilot Studio:
Copilot Studio با ارائه یک رابط کاربری بصری و آسان، به کاربران امکان می‌دهد تا به راحتی ربات‌های خود را برای تعامل با رابط کاربری برنامه‌ها پیکربندی کنند. برای این کار، کاربران می‌توانند از ابزارهای زیر استفاده کنند:
- رکوردر: یک ابزار ضبط که به کاربران اجازه می‌دهد تا مراحل انجام یک وظیفه در رابط کاربری را ضبط کنند.
- ویرایشگر: یک ویرایشگر قدرتمند که به کاربران اجازه می‌دهد تا مراحل ضبط شده را ویرایش و تنظیم کنند.
- اتصال‌دهنده‌ها (Connectors): اتصال‌دهنده‌های از پیش ساخته شده که به کاربران اجازه می‌دهند تا به سرعت و به آسانی به اپلیکیشن‌ها و سرویس‌های مختلف متصل شوند.
نتیجه‌گیری:
قابلیت “استفاده از رایانه” در Microsoft Copilot Studio، یک گام مهم در جهت دموکراتیزه کردن اتوماسیون و توانمندسازی کاربران کسب و کار برای ساخت ربات‌های گفتگو قدرتمند است. این قابلیت با تسهیل اتوماسیون رابط کاربری، به سازمان‌ها کمک می‌کند تا فرآیندهای خود را بهینه‌سازی کنند، بهره‌وری را افزایش دهند و تجربه کاربری را بهبود بخشند. انتظار می‌رود که این قابلیت جدید، تاثیر بسزایی بر آینده اتوماسیون و نحوه تعامل ما با برنامه‌ها و سرویس‌های مختلف داشته باشد.
استفاده از رایانه جدید در استودیوی Microsoft Copilot برای اتوماسیون UI اعلام شد
هوش مصنوعی اخبار را ارائه کرده است.
سؤال زیر برای دریافت پاسخ از Google Gemini استفاده شد:
در 2025-04-16 13:22، ‘استفاده از رایانه جدید در استودیوی Microsoft Copilot برای اتوماسیون UI اعلام شد’ طبق گفته news.microsoft.com منتشر شد. لطفاً مقاله‌ای دقیق با اطلاعات مرتبط به صورت قابل درک بنویسید.
25