هشدار مرکز امنیت سایبری ملی بریتانیا: آموزش کاربران برای عدم کلیک روی لینک‌های مخرب کافی نیست!
در تاریخ ۱۳ مارس ۲۰۲۵ (بر اساس اطلاعات موجود در سوال)، مرکز امنیت سایبری ملی بریتانیا (NCSC) در یک پست وبلاگی با عنوان “گفتن به کاربران برای “جلوگیری از کلیک روی پیوندهای بد” هنوز کار نمی کند” هشداری مهم را منتشر کرد. این مقاله بر این نکته کلیدی تاکید داشت که صرف آموزش کاربران برای تشخیص و اجتناب از کلیک روی لینک‌های مخرب، استراتژی‌ای ناکافی برای محافظت از سازمان‌ها و افراد در برابر حملات سایبری است.
چرا آموزش به تنهایی کافی نیست؟
مرکز امنیت سایبری ملی بریتانیا (NCSC) در این مقاله استدلال می‌کند که دلایل متعددی وجود دارد که چرا اتکا صرف به آموزش کاربران برای اجتناب از کلیک روی لینک‌های مخرب، استراتژی‌ای ناکارآمد است:
- پیچیدگی حملات: حملات فیشینگ و سایر حملات سایبری به طور فزاینده‌ای پیچیده و متقاعدکننده شده‌اند. مهاجمان از تکنیک‌های مهندسی اجتماعی پیشرفته‌ای استفاده می‌کنند که حتی کاربران آگاه و آموزش‌دیده را نیز فریب می‌دهد. ایمیل‌ها و پیام‌ها می‌توانند بسیار معتبر به نظر برسند، با استفاده از نام برندهای معتبر، تقلید از مکالمات کاری و بهره‌برداری از احساسات کاربران (مانند ترس، کنجکاوی یا فوریت).
- خطای انسانی اجتناب‌ناپذیر: حتی بهترین و آموزش‌دیده‌ترین کاربران نیز ممکن است در معرض اشتباهات انسانی قرار گیرند. در یک لحظه غفلت، استرس، یا خستگی، ممکن است روی یک لینک مخرب کلیک کنند.
- فشار کاری و کمبود زمان: کاربران اغلب تحت فشار کاری زیادی هستند و زمان کافی برای بررسی دقیق تمام لینک‌ها و پیام‌های دریافتی ندارند. این امر احتمال کلیک ناخواسته روی لینک‌های مخرب را افزایش می‌دهد.
- تغییر مداوم تاکتیک‌های مهاجمان: مهاجمان سایبری به طور مداوم در حال تطبیق تاکتیک‌های خود هستند و روش‌های جدیدی برای فریب کاربران پیدا می‌کنند. آموزش کاربران باید به طور مداوم به‌روز شود تا با این تهدیدات جدید مقابله کند. با این حال، نگهداری آموزش به‌روز و اثربخش، چالش‌برانگیز است.
راه حل چیست؟ تمرکز بر رویکردی لایه‌ای و جامع
مرکز امنیت سایبری ملی بریتانیا (NCSC) تاکید می‌کند که برای مقابله با تهدیدات سایبری، به رویکردی لایه‌ای و جامع نیاز است که شامل موارد زیر باشد:
- محافظت فنی:
- فیلترینگ ایمیل: استفاده از فیلترهای ایمیل پیشرفته برای شناسایی و مسدود کردن ایمیل‌های مشکوک قبل از رسیدن به صندوق ورودی کاربران.
- جلوگیری از ضرر داده (DLP): پیاده‌سازی راهکارهای DLP برای جلوگیری از خروج داده‌های حساس از شبکه سازمان.
- تشخیص و پاسخ به تهدید (EDR): استفاده از ابزارهای EDR برای شناسایی فعالیت‌های مخرب در سیستم‌ها و پاسخ سریع به حملات.
- مدیریت آسیب‌پذیری: اسکن و اصلاح آسیب‌پذیری‌ها در سیستم‌ها و نرم‌افزارها.
- احراز هویت چند عاملی (MFA): استفاده از MFA برای افزایش امنیت حساب‌های کاربری و جلوگیری از دسترسی غیرمجاز.
- آگاهی‌سازی و آموزش:
- آموزش مداوم و منظم: ارائه آموزش‌های آگاهی‌سازی امنیتی مداوم و منظم به کاربران، به ویژه در مورد جدیدترین تهدیدات و تاکتیک‌های مهاجمان.
- شبیه‌سازی حملات فیشینگ: انجام شبیه‌سازی حملات فیشینگ برای ارزیابی آگاهی کاربران و شناسایی نقاط ضعف.
- سیاست‌ها و رویه‌ها:
- ایجاد سیاست‌های امنیتی روشن: تعریف سیاست‌های امنیتی روشن و قابل اجرا که نحوه رفتار کاربران با اطلاعات حساس و سیستم‌های IT را مشخص می‌کند.
- گزارش دهی آسان: ایجاد یک سیستم گزارش دهی آسان برای کاربران برای گزارش ایمیل‌ها و پیام‌های مشکوک.
- پاسخ به حادثه: تدوین یک برنامه پاسخ به حادثه مشخص و تمرین شده برای مقابله با حملات سایبری.
- فرهنگ امنیتی:
- ایجاد فرهنگ امنیتی قوی: ایجاد یک فرهنگ امنیتی در سازمان که در آن امنیت به عنوان یک مسئولیت مشترک در نظر گرفته شود و کاربران تشویق شوند تا در مورد امنیت سایبری هوشیار باشند.
نتیجه‌گیری:
مرکز امنیت سایبری ملی بریتانیا (NCSC) به درستی هشدار می‌دهد که اتکا صرف به آموزش کاربران برای اجتناب از کلیک روی لینک‌های مخرب، استراتژی‌ای ناکافی برای محافظت از سازمان‌ها و افراد در برابر تهدیدات سایبری است. یک رویکرد لایه‌ای و جامع که شامل حفاظت فنی، آگاهی‌سازی و آموزش، سیاست‌ها و رویه‌ها، و یک فرهنگ امنیتی قوی باشد، ضروری است. با ترکیب این عوامل، سازمان‌ها می‌توانند سطح امنیت خود را به طور قابل توجهی افزایش دهند و از خود در برابر حملات سایبری محافظت کنند.
توجه: این مقاله بر اساس فرضیات منطقی در مورد محتوای یک پست وبلاگ NCSC در سال 2025 نوشته شده است، با توجه به روندهای فعلی و سابق در امنیت سایبری. در صورت انتشار یک پست واقعی توسط NCSC با محتوای متفاوت، اطلاعات ارائه شده در اینجا ممکن است دقیق نباشد.
گفتن به کاربران برای “جلوگیری از کلیک روی پیوندهای بد” هنوز کار نمی کند
هوش مصنوعی اخبار را ارائه کرده است.
سؤال زیر برای دریافت پاسخ از Google Gemini استفاده شد:
در 2025-03-13 11:22، ‘گفتن به کاربران برای “جلوگیری از کلیک روی پیوندهای بد” هنوز کار نمی کند’ طبق گفته UK National Cyber Security Centre منتشر شد. لطفاً مقاله‌ای دقیق با اطلاعات مرتبط به صورت قابل درک بنویسید.
40