چرا کروم‌کست من کار نمی‌کنه؟ راهنمای حل مشکلات و راه‌اندازی مجدد!
شما هم اخیراً با این مشکل مواجه شدید که کروم‌کست‌تان کار نمی‌کند؟ در تاریخ 10 مارس 2025 (21:30) جستجو برای عبارت “Google Chromecast کار نمی کند” در گوگل ترندز بلژیک (BE) به شدت افزایش یافته، که نشون میده خیلی‌ها دارن با این مسئله دست و پنجه نرم می‌کنن. نگران نباشید! در این مقاله به زبان ساده، رایج‌ترین مشکلات کروم‌کست و راه‌حل‌های اون‌ها رو بررسی می‌کنیم.
چرا اینقدر همه دنبال راه‌حل میگردن؟
دلایل زیادی می‌تونه باعث بشه که کروم‌کست شما درست کار نکنه. از مشکلات ساده مثل قطع بودن اینترنت گرفته تا مسائل پیچیده‌تر مربوط به آپدیت نرم‌افزاری.
رایج‌ترین مشکلات و راه‌حل‌ها:
-
اتصال اینترنت ضعیف یا قطع:
- مشکل: مهم‌ترین دلیل کار نکردن کروم‌کست، نداشتن اینترنت پایدار و قویه. کروم‌کست برای استریم محتوا به اینترنت نیاز داره.
- راه‌حل:
- مودم و روتر خودتون رو چک کنید. مطمئن بشید روشن هستند و به اینترنت وصل هستند.
- فاصله کروم‌کست تا روتر رو کم کنید. هرچه فاصله بیشتر باشه، سیگنال ضعیف‌تر میشه.
- دستگاه‌های دیگه‌ای که از وای‌فای استفاده می‌کنن رو موقتاً خاموش کنید تا پهنای باند بیشتری برای کروم‌کست در دسترس باشه.
- با استفاده از یک گوشی یا تبلت دیگه، سرعت اینترنت رو تست کنید. اگر سرعت خیلی پایینه، با شرکت ارائه‌دهنده اینترنت (ISP) تماس بگیرید.
- کروم‌کست رو دوباره به وای‌فای وصل کنید.
- روتر خودتون رو ریست کنید (با خاموش و روشن کردن).
-
کروم‌کست روشن نمی‌شود:
-
مشکل: ممکنه کروم‌کست برق نداره یا کابل برق مشکل داره.
- راه‌حل:
- مطمئن بشید کروم‌کست به درستی به برق وصل شده.
- از یک پریز برق دیگه استفاده کنید.
- کابل برق رو بررسی کنید و مطمئن بشید آسیب ندیده. اگر آسیب دیده، کابل رو عوض کنید.
- اگر کروم‌کست رو به پورت USB تلویزیون وصل کردید، اون رو به یک پریز برق مستقیم وصل کنید. پورت USB تلویزیون ممکنه توان کافی رو نداشته باشه.
-
تلویزیون کروم‌کست رو تشخیص نمی‌دهد:
-
مشکل: ممکنه تلویزیون روی ورودی HDMI اشتباه تنظیم شده باشه یا کابل HDMI مشکل داشته باشه.
- راه‌حل:
- مطمئن بشید تلویزیون روی ورودی HDMI صحیح تنظیم شده. با دکمه “Source” یا “Input” روی کنترل تلویزیون، ورودی HDMI رو انتخاب کنید.
- کابل HDMI رو بررسی کنید و مطمئن بشید به درستی وصل شده. اگر آسیب دیده، کابل رو عوض کنید.
- سعی کنید کروم‌کست رو به یک پورت HDMI دیگه وصل کنید.
-
برنامه Google Home کروم‌کست رو پیدا نمی‌کند:
-
مشکل: ممکنه تلفن یا تبلت شما به وای‌فای درست وصل نشده باشه یا برنامه Google Home مشکل داشته باشه.
- راه‌حل:
- مطمئن بشید تلفن یا تبلت شما به همان وای‌فایی وصل است که کروم‌کست به آن وصل است.
- برنامه Google Home رو ببندید و دوباره باز کنید.
- تلفن یا تبلت خودتون رو ریست کنید.
- برنامه Google Home رو به آخرین نسخه آپدیت کنید.
- کروم‌کست رو ریست کنید (راهنمای ریست کردن در قسمت بعدی آمده).
-
تصویر یا صدا قطع و وصل می‌شود:
-
مشکل: ممکنه مشکل از سرعت پایین اینترنت یا تداخل با دستگاه‌های دیگر باشه.
- راه‌حل:
- مطمئن بشید سرعت اینترنت کافی دارید (همونطور که در بالا توضیح داده شد).
- دستگاه‌های بلوتوثی که نزدیک کروم‌کست هستند رو خاموش کنید (مثل اسپیکرها یا هدفون‌ها) تا از تداخل جلوگیری بشه.
- کروم‌کست رو به یک کانال وای‌فای دیگه وصل کنید (این کار رو از طریق تنظیمات روتر انجام بدید).
چطور کروم‌کست رو ریست کنیم؟
دو روش برای ریست کردن کروم‌کست وجود داره:
-
ریست نرم‌افزاری (از طریق برنامه Google Home):
- برنامه Google Home رو باز کنید.
- روی کروم‌کست مورد نظر کلیک کنید.
- روی آیکون تنظیمات (چرخ‌دنده) بزنید.
- به قسمت “سه نقطه” (⋮) در گوشه بالا سمت راست برید و روی “Reset” بزنید.
-
ریست سخت‌افزاری (با استفاده از دکمه روی کروم‌کست):
- وقتی کروم‌کست به برق وصله، دکمه روی اون رو فشار داده و نگه دارید.
- چراغ LED شروع به چشمک زدن می‌کنه.
- دکمه رو نگه دارید تا چراغ LED ثابت بشه.
- کروم‌کست ریست میشه و دوباره راه‌اندازی میشه.
نکات تکمیلی:
- همیشه از آخرین نسخه نرم‌افزار استفاده کنید: مطمئن بشید کروم‌کست و برنامه Google Home شما به آخرین نسخه آپدیت شده باشند.
- از کابل‌ها و اتصالات با کیفیت استفاده کنید: کابل HDMI و آداپتور برق بی‌کیفیت می‌تونن باعث بروز مشکل بشن.
- به روز رسانی دستگاه خود (در صورتی که مشکل با مراحل بالا برطرف نشد): دستگاه خود را به آخرین نسخه بروز کنید.
- با پشتیبانی Google تماس بگیرید: اگر با تمام این راه‌حل‌ها مشکلتون حل نشد، با پشتیبانی Google تماس بگیرید.
امیدوارم این راهنما بهتون کمک کنه تا مشکل کروم‌کست‌تون رو حل کنید و دوباره از تماشای برنامه‌ها و فیلم‌های مورد علاقه‌تون لذت ببرید!
هوش مصنوعی اخبار را ارائه داده است.
سوال زیر برای دریافت پاسخ از Google Gemini استفاده شد:
در 2025-03-10 21:30، ‘Google Chromecast کار نمی کند’ طبق گفته Google Trends BE به یک کلمه کلیدی پرطرفدار تبدیل شده است. لطفاً یک مقاله جامع با اطلاعات مرتبط به زبان ساده بنویسید.
75